Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche

Logopädische Praxis Karoline Neubauer-Palaskas
Maudacher Straße 157, 67065 Ludwigshafen am Rhein
Telefon: +49 (0) 6233 17 12 43 9
E-Mail: info@logo-frankenthal.de

Diese Erklärung gilt für die Website www.logo-neubauer.de und unsere Praxen in Ludwigshafen-Gartenstadt, Frankenthal-Flomersheim, Kallstadt. Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen der Behandlung informieren wir Sie gesondert in der Praxis.

2. Bereitstellung der Website und Server-Logs

Unsere Website wird bei der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, betrieben (Cloudflare Pages). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Wir selbst erhalten keine Zugriffsprotokolle. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und schnelle Website. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Schriftarten und Bilder liefern wir von unserem eigenen Server aus. Es werden keine Schriftarten von Google oder anderen Anbietern nachgeladen.

Zählung der Seitenaufrufe. Um zu sehen, welche Seiten gelesen werden und wo Besucher auf Adressen stoßen, die es nicht gibt, zählen wir die Aufrufe dieser Website. Dazu meldet Ihr Browser bei jedem Seitenaufruf an unseren Webserver, welche Seite aufgerufen wurde, auf der Fehlerseite auch die aufgerufene Adresse, und beim Klick auf eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, dass geklickt wurde. Gespeichert werden ausschließlich das Datum, die Adresse der Seite und die Anzahl. Ihre IP-Adresse, Ihre Browserkennung und die zuvor besuchte Seite werden dafür nicht gespeichert, es wird kein Cookie gesetzt und keine Kennung vergeben; ein Rückschluss auf einzelne Besucher ist nicht möglich. Die IP-Adresse wird nur für die Übertragung der Meldung technisch verarbeitet. Die Zählung übernimmt unsere Internetagentur, die stark.marketing GmbH, als Auftragsverarbeiter; die Zahlen werden bei Cloudflare in der EU gespeichert und nach 25 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Reichweite unserer Website zu kennen und Fehler wie nicht gefundene Seiten zu beheben.

3. Google Analytics und Google Ads (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wenn Sie im Banner „Statistik erlauben“ wählen, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingebunden über den Google Tag Manager. Google Analytics setzt dann Cookies (z. B. „_ga“) und verarbeitet pseudonyme Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft (Land, Stadt), Gerät und Browser sowie Klicks auf Telefonnummern, E-Mail-Adressen und die Online-Terminvereinbarung. IP-Adressen werden von Google in der EU gekürzt. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Ads (Werbemessung). Wir schalten Anzeigen über Google Ads. Wenn Sie im Banner „Alle erlauben“ wählen, misst Google, ob ein Klick auf eine unserer Anzeigen zu einem Anruf, einer E-Mail, einer Online-Terminbuchung oder einer Nachricht über das Kontaktformular geführt hat (Conversion-Messung). Dazu kann Google Cookies setzen (z. B. „_gcl_au“) und eine Klick-Kennung aus der Anzeige verarbeiten. Wir nutzen kein Remarketing und keine personalisierte Werbung; Inhalte Ihrer Nachrichten werden nicht an Google übermittelt.

Ohne Einwilligung setzen Google Analytics und Google Ads keine Cookies. Der Tag Manager wird trotzdem geladen und sendet cookielose Messpunkte ohne Kennung (Google Consent Mode), aus denen Google Besuche und Conversions nur geschätzt modelliert. Rechtsgrundlage für Cookies und Messung ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über Datenschutz-Einstellungen widerrufen; vorhandene Analytics- und Ads-Cookies löschen wir dann. Ihre Wahl speichern wir 12 Monate im lokalen Speicher Ihres Browsers. Daten in Google Analytics werden nach 14 Monaten gelöscht.

4. Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular einer Praxis schreiben, verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, Betreff und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Das Formular wird über eine Funktion unserer Website an den Cloudflare Email Service übergeben und als E-Mail an das Postfach der gewählten Praxis geschickt; auf der Website und bei Cloudflare wird der Inhalt nicht gespeichert. Gleiches gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Um Missbrauch zu verhindern, zählen wir kurzzeitig, wie viele Nachrichten von einer IP-Adresse kommen; die IP-Adresse wird dafür nur als nicht umkehrbarer Hash-Wert für höchstens zehn Minuten gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage zu einer Behandlung) bzw. lit. f (sonstige Anfragen). Bitte senden Sie über das Formular keine ausführlichen Gesundheitsangaben; teilen Sie uns solche Angaben dennoch mit, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a bzw. h DSGVO. Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Bewerbungen

Bewerbungen über das Formular auf der Karriereseite oder per E-Mail an bewerbung@logo-neubauer.de verarbeiten wir zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (§ 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Name, Kontaktdaten, Angaben zu Standort, Umfang und Start, Ihre Nachricht und die hochgeladenen Unterlagen. Das Formular wird wie oben über den Cloudflare Email Service als E-Mail an bewerbung@logo-neubauer.de geschickt und auf der Website nicht gespeichert. Kommt keine Anstellung zustande, löschen wir Ihre Unterlagen sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, es sei denn, Sie willigen in eine längere Aufbewahrung ein.

6. Online-Terminvereinbarung (Therastic)

Für die Online-Terminvereinbarung verlinken wir auf Therastic. Erst wenn Sie dem Link folgen, werden Daten an den Anbieter übertragen; dort gilt dessen Datenschutzerklärung. Für Termine, die Sie dort buchen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Organisation der Behandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Google Maps (erst nach Klick)

Auf der Seite „Standorte“ können Sie Karten von Google Maps (Google Ireland Limited) laden. Die Karte wird erst angezeigt, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken; vorher werden keine Daten an Google übertragen. Nach dem Klick erhält Google Ihre IP-Adresse und technische Daten und kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Links „→ Google Maps“ führen direkt zu Google.

8. Instagram

Wir verlinken auf unser Instagram-Profil (Meta Platforms Ireland Limited). Auf unserer Website sind keine Instagram-Inhalte eingebettet; Daten fließen erst, wenn Sie dem Link folgen. Für die Profilseite sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); Einzelheiten in der Datenschutzerklärung von Meta.

9. Lokaler Speicher und Cookies

Ohne Ihre Einwilligung setzen wir keine Cookies (Statistik und Werbemessung siehe Abschnitt 3). Im lokalen Speicher Ihres Browsers legen wir nur Ihre Wahl im Datenschutz-Banner ab (technisch notwendig, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de.

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den Kontaktdaten oben.